Администратор и контакт
Администратор на личните данни е „РЕНТА АВТО“ ООД, бул. „Сливница“ 357А, София 1343, България. За въпроси и искания относно личните Ви данни пишете на rentauto@abv.bg.
Какви данни обработваме
При регистрация и вход обработваме име, имейл адрес, защитена парола и данни за сесията. При запитване или резервация обработваме данни за контакт, избрани автомобил, период и места, данни за водача и фактуриране, статус и идентификатори на плащането и съдържанието на комуникацията.
За проверка на правоспособност обработваме данните и частното копие на свидетелството за управление, описани отделно в уведомлението за обработване на свидетелство. За сигурност обработваме ограничени технически записи, например IP адрес, време и резултат от заявката.
Цели и правни основания
Обработваме данните, за да отговорим на запитвания, да подготвим и изпълним договор за наем, да управляваме плащания и профили — на основание предприемане на стъпки преди договор и изпълнение на договор. Обработваме изискуемите счетоводни и данъчни данни по законово задължение. Предотвратяването на измами, защитата на услугата и установяването или защитата на правни претенции се основават на легитимния ни интерес, съобразен с Вашите права.
Получатели и международни трансфери
Данни получават само служители и доставчици, за които това е необходимо: доставчиците на хостинг и база данни Vercel и Railway, Stripe при избрано картово плащане, UploadThing за частното съхранение на свидетелства, Mapbox при търсене на адрес или маршрут и доставчикът на служебни имейли. Банковите данни за карта се въвеждат директно в Stripe и не се съхраняват от нас.
Когато доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, използваме приложим механизъм по GDPR, например решение за адекватност или стандартни договорни клаузи, и подходящи допълнителни мерки.
Срокове за съхранение
Копието на свидетелството се изтрива до 30 дни след приключване или отмяна на наема. Cookie за възстановяване на checkout се пази до 30 минути. Данните за профила се пазят докато профилът е активен, освен ако закон или висяща претенция изисква друго. Резервационни, платежни и счетоводни записи се пазят за приложимите законови срокове и сроковете за претенции. Запитванията и техническите записи се пазят само толкова, колкото е необходимо за целта и сигурността.
Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение, когато съответното право е приложимо. Можете да подадете искане на rentauto@abv.bg. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни — cpdp.bg. Не вземаме решения с правно или сходно значимо действие единствено чрез автоматизирана обработка.
Актуализация
Последна актуализация: 14 август 2026 г. При съществена промяна ще публикуваме новата версия на тази страница.